Controleer de kabels en verbinding

Als je denkt dat je last hebt van een storing dan kan je hier op verschillende manieren achter komen. Bezoek een willekeurige website op je smartphone. Heb je internet? Dan kan de oorzaak ook bij SkyShowtime liggen.

App opnieuw starten en inloggen

Wanneer de app niet optimaal werkt, sluit de app en start opnieuw. Het is slim om altijd de nieuwste versie van de app te gebruiken. Controleer in de App Store of Google Play voor updates.

Afmelden en aanmelden op alle apparaten

Als je SkyShowtime gebruikt op meerdere apparaten, log dan uit. En meld je opnieuw aan op het apparaat waar je streamt.

Servicestatus

SkyShowtime heeft een speciale pagina met de status van de servers. Op de lijst vind je de actuele problemen staan.